Pindahkan dengan salinan tersimpan

  1. Periksa data lama dan buat cadangan.
  2. Simpan salinan yang dapat diakses terpisah.
  3. Pasang Expense IQ pada ponsel baru.
  4. Gunakan identitas cloud atau cadangan yang benar dan baca peringatan.
  5. Bandingkan akun, saldo, transaksi terbaru, dan pengingat.

Jangan mencatat kejadian yang sama secara terpisah pada kedua ponsel selama perpindahan.

Periksa penyebab umum

  • Transaksi hilang: akun, periode, pencarian, dan status.
  • Saldo berbeda: saldo awal, duplikat, dan transfer.
  • Cloud tidak diperbarui: Google, Premium, status, dan koneksi.
  • Impor salah: kolom, pemisah, desimal, dan akun.
  • Tidak ada notifikasi: waktu pemberitahuan dan izin Android.

Untuk masalah waktu, periksa tanggal dan waktu otomatis perangkat.

Minta bantuan dengan rincian

Kirim ke support@handyappsforlife.com dengan versi, model, langkah, dan pesan kesalahan persis. Sembunyikan data pribadi pada gambar.

Pertahankan catatan dan cadangan selama pemeriksaan. Jangan kirim sandi dan jangan menghapus basis data secara coba-coba.