Siirrä säilyttäen kopio

  1. Tarkista vanhat tiedot ja varmuuskopioi.
  2. Säilytä erikseen avattava kopio.
  3. Asenna Expense IQ uuteen puhelimeen.
  4. Käytä oikeaa pilvitiliä tai tiedostoa.
  5. Vertaa tilejä, saldoja, viimeisimpiä tapahtumia ja muistutuksia.

Selvitä tavalliset syyt

  • Puuttuva tapahtuma: tili, päivämäärät, haku ja tila.
  • Väärä saldo: alkusaldo, kaksoiskirjaukset ja siirrot.
  • Ei synkronointia: Google, Premium, yhteys ja tila.
  • Väärä tuonti: kentät, erottimet ja kohdetili.
  • Ei ilmoitusta: muistutusaika ja Android-lupa.

Tarkista myös automaattinen päivämäärä ja aika aikaongelmissa.

Ota yhteyttä tarkoilla tiedoilla

Kirjoita osoitteeseen support@handyappsforlife.com ja kerro sovellusversio, laitemalli, vaiheet ja tarkka virheilmoitus. Peitä kuvien henkilötiedot.

Säilytä kirjaukset ja kopiot selvityksen ajan. Älä poista tietokantaa kokeeksi.