Verplaats met een bewaarde kopie

  1. Controleer oude gegevens en maak een back-up.
  2. Bewaar een apart bereikbare kopie.
  3. Installeer Expense IQ op de nieuwe telefoon.
  4. Gebruik het juiste cloudaccount of back-upbestand en lees waarschuwingen.
  5. Vergelijk rekeningen, saldi, recente transacties en herinneringen.

Voer tijdens de overstap dezelfde bewegingen niet onafhankelijk op beide apparaten in.

Controleer bekende oorzaken

  • Ontbrekende transactie: rekening, periode, zoekopdracht en status.
  • Ander saldo: beginsaldo, dubbelen en overboekingen.
  • Cloud werkt niet bij: Google, Premium, status en verbinding.
  • Verkeerde import: velden, scheidingsteken, decimalen en rekening.
  • Geen melding: waarschuwingstermijn en Android-rechten.

Controleer automatische datum en tijd bij tijdgerelateerde problemen.

Vraag hulp met details

Mail support@handyappsforlife.com met versie, apparaatmodel, stappen en de exacte foutmelding. Verberg persoonlijke gegevens in afbeeldingen.

Bewaar je administratie en back-ups tijdens het onderzoek. Stuur geen wachtwoorden en wis de database niet op goed geluk.