बदलाव की तैयारी करें

  1. ताज़ा बैकअप बनाएँ और फ़ोन के बाहर कॉपी करें।
  2. क्लाउड सिंक के लिए आखिरी सफल अपडेट और Google अकाउंट जाँचें।
  3. नए फ़ोन पर Expense IQ इंस्टॉल करें।
  4. चुनी हुई बहाली या सिंक विधि इस्तेमाल करें।
  5. खाते, बैलेंस और हाल के लेन-देन जाँचें।

कारणों को सीमित करें

रिकॉर्ड गायब हों तो खाता, अवधि, बैकअप की तारीख और सिंक स्थिति जाँचें। दोहराव हो तो बार-बार आयात की जाँच करें।

समस्या साफ़ बताएँ

ऐप का संस्करण, डिवाइस, किया गया काम और अपेक्षित नतीजा बताएँ। निजी रकम और पहचान छिपाएँ। पासवर्ड या पेयरिंग कोड न भेजें।