Flytt med en bevart kopi

  1. Kontroller gamle data og sikkerhetskopier.
  2. Behold en kopi som kan åpnes separat.
  3. Installer Expense IQ på den nye telefonen.
  4. Bruk riktig skykonto eller fil.
  5. Sammenlign kontoer, saldoer, siste transaksjoner og påminnelser.

Undersøk vanlige årsaker

  • Manglende transaksjon: konto, datoer, søk og status.
  • Feil saldo: startsaldo, duplikater og overføringer.
  • Ingen synkronisering: Google, Premium, forbindelse og status.
  • Feil import: felter, skilletegn og målkonto.
  • Ingen varsling: påminnelsestid og Android-tillatelse.

Kontroller også automatisk dato og klokkeslett ved tidsproblemer.

Kontakt brukerstøtten med detaljer

Skriv til support@handyappsforlife.com med appversjon, enhetsmodell, trinn og nøyaktig feilmelding. Skjul personlige opplysninger i bilder.

Behold registreringer og kopier under undersøkelsen. Ikke slett databasen som en prøve.