Traslada tus registros

  1. Verifica los datos anteriores y crea una copia reciente.
  2. Guarda otra copia accesible por separado.
  3. Instala Expense IQ en el nuevo dispositivo.
  4. Usa la identidad de nube o copia correcta y lee los avisos de reemplazo.
  5. Compara saldos, operaciones recientes y recordatorios.

Evita registrar las mismas operaciones por separado en ambos dispositivos durante el cambio.

Comprueba las causas frecuentes

  • Registros ausentes: cuentas, fechas, búsqueda y estado.
  • Saldos distintos: saldo inicial, duplicados y transferencias.
  • Sincronización detenida: Google, Premium, estado y conexión.
  • Importación incorrecta: columnas, delimitador, decimales y cuenta.
  • Sin notificación: antelación del recordatorio y permisos Android.

Ante errores de hora, comprueba fecha y hora automáticas.

Pide ayuda con datos útiles

Escribe a support@handyappsforlife.com con versión, modelo, pasos y error exacto. Oculta información privada en capturas.

Conserva registros y copias mientras investigas. No envíes contraseñas ni borres el almacenamiento como prueba al azar.