Prenesite sa sačuvanom kopijom
- Provjerite stare podatke i sigurnosno ih kopirajte.
- Sačuvajte zasebno dostupnu kopiju.
- Instalirajte Expense IQ na novi telefon.
- Koristite pravi račun u oblaku ili datoteku.
- Usporedite račune, stanja, posljednje transakcije i podsjetnike.
Istražite česte uzroke
- Nedostaje transakcija: račun, datumi, pretraživanje i status.
- Drukčije stanje: početni iznos, duplikati i prijenosi.
- Nema sinkronizacije: Google, Premium, veza i status.
- Pogrešan uvoz: polja, razdjelnici i ciljni račun.
- Nema obavijesti: vrijeme podsjetnika i dopuštenje Androida.
Kod vremenskih problema provjerite i automatski datum i vrijeme.
Podršci pošaljite pojedinosti
Pišite na support@handyappsforlife.com i navedite verziju aplikacije, model uređaja, korake i točnu poruku pogreške. Na slikama sakrijte osobne podatke.
Tijekom provjere sačuvajte unose i kopije. Bazu podataka ne brišite radi testa.