Припремите прелазак

  1. Направите свежу резервну копију и преместите је ван телефона.
  2. За синхронизацију у облаку проверите последње успешно освежавање и Google налог.
  3. Инсталирајте Expense IQ на нови телефон.
  4. Користите изабрани начин враћања или синхронизације.
  5. Проверите рачуне, стања и последње трансакције.

Сузите узрок

Код недостајућих записа проверите налог, период, датум копије и статус синхронизације. За дупликате проверите поновљени увоз.

Тачно опишите проблем

Наведите верзију апликације, уређај, извршену радњу и очекивани резултат. Сакријте личне износе и идентификаторе. Не шаљите лозинку или код за упаривање.