Trasferisci i dati
- Verifica i dati vecchi e crea un backup recente.
- Mantieni una copia accessibile separatamente.
- Installa Expense IQ sul nuovo telefono.
- Usa identità cloud o backup corretti e leggi gli avvisi di sostituzione.
- Confronta saldi, movimenti recenti e promemoria.
Evita di inserire separatamente gli stessi movimenti su entrambi durante il passaggio.
Controlla le cause comuni
- Movimenti mancanti: conti, date, ricerca e stato.
- Saldi diversi: saldo iniziale, duplicati e trasferimenti.
- Cloud fermo: Google, Premium, stato e connessione.
- Import errato: colonne, delimitatore, decimali e conto.
- Nessuna notifica: anticipo e permessi Android.
Per errori legati all’ora, verifica data e ora automatiche.
Chiedi aiuto con dettagli utili
Scrivi a support@handyappsforlife.com indicando versione, modello, passaggi ed errore esatto. Nascondi informazioni private nelle immagini.
Conserva dati e backup durante la verifica. Non inviare password e non cancellare l’archivio per tentativi.