Flytta med en bevarad kopia
- Kontrollera gamla data och säkerhetskopiera.
- Behåll en kopia som kan öppnas separat.
- Installera Expense IQ på den nya telefonen.
- Använd rätt molnkonto eller fil.
- Jämför konton, saldon, senaste transaktioner och påminnelser.
Undersök vanliga orsaker
- Saknad transaktion: konto, datum, sökning och status.
- Fel saldo: startsaldo, dubbletter och överföringar.
- Ingen synkronisering: Google, Premium, anslutning och status.
- Fel import: fält, avskiljare och målkonto.
- Ingen avisering: påminnelsetid och Android-behörighet.
Kontrollera också automatiskt datum och tid vid tidsproblem.
Kontakta supporten med detaljer
Skriv till support@handyappsforlife.com med appversion, enhetsmodell, steg och exakt felmeddelande. Dölj personliga uppgifter i bilder.
Behåll registreringar och kopior under granskningen. Radera inte databasen på prov.