Badili simu na utafute sababu ya tatizo

Jiandae kuhamia

1. Tengeneza nakala rudufu mpya na uinakili nje ya simu.
2. Kwa usawazishaji wa wingu, hakiki sasisho la mwisho lililofanikiwa na akaunti ya Google.
3. Sakinisha Expense IQ kwenye simu mpya.
4. Tumia njia uliyochagua ya kurejesha au kusawazisha.
5. Hakiki akaunti, masalio na miamala ya karibuni.

Punguza upeo wa sababu

Rekodi zikikosekana, hakiki akaunti, kipindi, tarehe ya nakala na hali ya usawazishaji. Kwa rekodi maradufu, angalia uingizaji uliorudiwa.

Eleza tatizo kwa usahihi

Toa toleo la programu, kifaa, kitendo ulichofanya na matokeo uliyotarajia. Ficha kiasi binafsi na vitambulisho. Usitume nenosiri au msimbo wa uoanishaji.