Transfira com uma cópia preservada

  1. Confira os dados antigos e faça backup.
  2. Guarde uma cópia acessível separadamente.
  3. Instale Expense IQ no novo telemóvel.
  4. Use a identidade da nuvem ou o backup correto e leia os avisos.
  5. Compare contas, saldos, transações recentes e lembretes.

Evite registar separadamente os mesmos movimentos nos dois aparelhos durante a troca.

Confira as causas comuns

  • Transação ausente: conta, período, busca e status.
  • Saldo diferente: saldo inicial, duplicidades e transferências.
  • Nuvem sem atualizar: Google, Premium, status e conexão.
  • Importação errada: campos, delimitador, decimais e conta.
  • Aviso ausente: antecedência e permissões do Android.

Para problemas de horário, confira data e hora automáticas no aparelho.

Peça ajuda com detalhes

Escreva para support@handyappsforlife.com com versão, modelo do aparelho, passos e mensagem exata do erro. Oculte dados pessoais nas imagens.

Preserve seus registos e backups durante a investigação. Não envie senhas e não apague a base de dados por tentativa.