Flyt med en bevaret kopi
- Kontroller gamle data, og sikkerhedskopier.
- Bevar en kopi, du kan åbne separat.
- Installer Expense IQ på den nye telefon.
- Brug den rigtige skykonto eller fil.
- Sammenlign konti, saldi, seneste transaktioner og påmindelser.
Undersøg almindelige årsager
- Manglende transaktion: konto, datoer, søgning og status.
- Forkert saldo: startsaldo, dubletter og overførsler.
- Ingen synkronisering: Google, Premium, forbindelse og status.
- Forkert import: felter, adskillere og destinationskonto.
- Ingen notifikation: varslingstid og Android-tilladelse.
Ved tidsproblemer skal du også kontrollere automatisk dato og klokkeslæt.
Kontakt support med detaljer
Skriv til support@handyappsforlife.com med appversion, enhedsmodel, trin og den nøjagtige fejlmeddelelse. Skjul personlige oplysninger i billeder.
Bevar registreringer og kopier under undersøgelsen. Slet ikke databasen som et forsøg.