Készítse elő a költözést
- Készítsen friss biztonsági mentést, és másolja a telefonon kívülre.
- Felhőszinkronizálásnál ellenőrizze a legutóbbi sikeres műveletet és Google-fiókot.
- Telepítse az Expense IQ-t az új telefonra.
- Használja a választott visszaállítási vagy szinkronizálási módot.
- Ellenőrizze a számlákat, egyenlegeket és legfrissebb tranzakciókat.
Szűkítse le az eltérést
Hiányzó adatoknál nézze meg a fiókot, időszakszűrőt, mentésdátumot és szinkronizálási állapotot. Másodpéldányoknál ellenőrizze, történt-e ismételt importálás.
Kérjen célzott segítséget
Írja le az alkalmazás verzióját, eszközt, elvégzett műveletet és várt eredményt. Személyes összegeket és azonosítókat takarjon ki. Jelszót vagy párosítási kódot ne küldjön.