Najděte správný zápis
Ověřte účet, datum a částku. Je-li chybná jen částka, může stačit úprava.
Změňte stav
- Otevřete transakci.
- Vyberte Stornovat transakci.
- Přečtěte potvrzení a proveďte změnu.
- Ověřte zůstatek a přehled.
Prohlédněte historii a filtry
Stornovaný zápis není odstraněný. Pokud jej nevidíte, ověřte filtr stavu. Při obnovení aktivity ověřte změnu zůstatku.
Skutečná vratka v bance je jiná událost než změna stavu zápisu.